参与过程中会遇到的问题,基本都在这里
我们按类别整理了高频疑问,从参与资格到奖励到账,共 4 大类、12 个问题。建议从自己最关心的那一类开始看。
问题总数
12 个
问题分类
4 类
参与与资格
共 3 个问题
只要完成基础账号注册并绑定常用手机号即可参与大部分活动。部分涉及实物奖励的活动会额外要求填写收货信息,这类要求都会在活动详情页提前标注,不会在最后一步才临时通知。
不建议。系统会识别同一设备、同一网络下的异常多账号行为,若被判定为异常参与,相关奖励会被回收。正常家庭多人使用不同账号一般不受影响。
不需要。爆瓜福利汇总的活动均为免费参与,任何以「缴纳费用才能领奖」为由的要求都与本平台无关,请务必提高警惕,不要向陌生账号转账。
任务与奖励
共 4 个问题
签到、浏览类任务通常即时到账;涉及人工审核的投稿与精选评论,一般在采纳后 24 小时内发放;邀请类奖励统一在次日结算。你可以在「我的福利」里查看每一笔奖励的状态与到账时间。
常见原因有三种:一是任务仍在审核中,状态会显示为「待发放」;二是当天该任务已达到次数上限;三是任务存在异常行为被系统拦截。遇到前两种情况耐心等待即可,第三种可以在「常见问题」页的反馈入口联系我们核实。
瓜豆是站内通用的奖励计量单位,可用于抽奖、兑换专区换好物或兑换优惠券。瓜豆自获得之日起 12 个月内有效,临近过期前会在个人中心提醒,建议及时使用。
不会清零,但连签进度会重新计算。已经发放到账的瓜豆不受影响,中断后从第 1 天重新开始累计,满 7 天依然可以再次获得满勤加码奖励。
抽奖与概率
共 3 个问题
每次抽奖都由系统在完整奖池中随机产生结果,每次抽取相互独立,不受前后次数影响。奖品数量、剩余库存与中奖概率均在玩法与规则页公示,活动期间同步更新。
可以继续获取。抽奖券主要来源为签到、任务完成与限时活动发放,券有独立有效期,过期未使用会自动失效,建议在有效期内尽快使用。
中奖后请在个人中心填写收货信息,信息提交后不可自行修改。实物奖品一般在信息确认后的 10 个工作日内发出,偏远地区可能顺延,物流单号会同步到中奖记录中。
账号与安全
共 2 个问题
可在登录页使用绑定手机号找回密码。若发现账号在非本人设备上有登录记录,请第一时间修改密码并检查绑定信息,同时通过反馈邮箱联系我们协助处理。
我们的工作人员不会主动索要验证码、密码或要求转账。遇到此类情况请直接忽略并举报,必要时通过官方邮箱核实身份,切勿向任何人透露验证码。
这里没有找到答案?
把你的疑问和遇到的具体情况发到反馈邮箱,我们会在 周一至周日 09:00 - 22:00 内回复。描述得越具体,处理起来越快。
hello@baogua-fuli.cn